Verzendbeleid

Bij bestelling van meerdere producten, zullen deze bij elkaar verpakt worden ( indien mogelijk). Extra verzendkosten zijn voor de koper.
Omdat het gewicht bij ieder product anders is en zelfs kan oplopen tot meer dan 40 kilo (product + verpakking) bij de grotere werkstukken, kunnen de verzendkosten wisselen. Bestellingen worden altijd met track&trace EN verzekering verzonden.

Tot nader bericht is het niet mogelijk om vanuit de UK een bestelling te plaatsen op deze webside. Woont U in de UK, neem dan contact met me op via :
mail: info@poppen-t-huis.nl , of
fb: https://www.facebook.com/PoppenThuis
om uw bestelling toch te regelen.

Verzendkosten zijn gebaseerd op een verwachte prijs. Indien de  verzendkosten lager uitvallen, ontvangt U het verschil gegarandeerd terug. Indien de verzendkosten hoger uitvallen dan verwacht, dan zijn deze kosten voor rekening van Poppen(T)huis.

Terugbetalingsbeleid

Indien U niet tevreden bent met Uw aankoop, kan het product onder voorwaarden retour gestuurd worden. Nadat Poppen(T)huis het product retour ontvangen heeft, zal het aankoopbedrag EN de gemaakte kosten voor het retour sturen binnen 30 dagen kosteloos aan U vergoed worden. 

Indien U Uw bestelling (binnen 24 uur na plaatsing) annuleert, wordt Uw aankoopbedrag ( indien al betaald) kosteloos aan U geretourneerd. 

Annulerings- / retour- / ruilbeleid


Indien U niet tevreden bent met Uw aankoop en U wilt het retour sturen, , moet U dit, samen met de reden van ontevredenheid, binnen 7 dagen na ontvangst kenbaar maken aan Poppen(T)huis. Nadat Poppen(T)huis Uw reden beoordeeld en gegrond bevonden heeft , kan het betreffende product retour gestuurd worden naar Poppen(T)huis.

Indien U Uw bestelling wilt annuleren, dan kan dit binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling.